CapCut Pro no reconoce mi suscripción pagada, exijo solución
El día de hoy pagué la suscripción Pro de CapCut desde mi iPhone, abonando 1,99 el primer mes, con renovación de 19 a partir del segundo mes. Sin embargo, la aplicación no reconoce el pago y sigue mostrando que mi cuenta es gratuita. Cuando intento exportar un video, CapCut me indica que debo pagar la suscripción, pero al intentar volver a pagar me aparece el mensaje de que ya estoy suscrito, quedando en un bucle en el que no puedo usar las funciones Pro por las que ya he pagado. Cuento con captura de pantalla del problema y del pago realizado, que puedo adjuntar. Solicito que se habilite de inmediato mi suscripción CapCut Pro en mi cuenta del iPhone, respetando el pago efectuado y sin realizar nuevos cargos.
