CapCut Pro No Reconoce Mi Suscripción Y No Recibo Respuesta

Compré la suscripción a Capcut Pro a través de la App Store. En la sección "Mis suscripciones" de la App Store, mi suscripción a Capcut Pro aparece como activa y se indica claramente que el pago se ha procesado con éxito. Sin embargo, al abrir la aplicación, la suscripción no es reconocida y no puedo acceder a las funciones Pro. Esta situación ha persistido durante dos meses y la aplicación no muestra ningún indicio de que sea una cuenta Pro ni de que exista una suscripción activa. He revisado repetidamente tanto dentro de la propia aplicación como en la App Store, pero el problema no se ha solucionado. A pesar de haber contactado a los equipos de soporte de Capcut y de la App Store, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Exijo que la suscripción, cuyo pago ya ha sido cobrado y que aparece claramente en mis suscripciones de la App Store, sea reconocida dentro de la aplicación Capcut y que las funciones Pro se activen de inmediato. Adjuntaré capturas de pantalla como evidencia en mi reclamación.