El 09.08.2025 realicé una compra en el sitio web oficial de Camper, adquiriendo el modelo Rug Navy, Milano Hypnos/Pxtra Clara 46 en talla 46. Sin embargo, recibí por error un par en talla 40. Me puse en contacto inmediatamente con la empresa a través de correo electrónico para informarles sobre la situación y devolví el producto siguiendo las indicaciones proporcionadas. Desde entonces, me comunicaron que estaban investigando la disponibilidad de la talla correcta, pero hasta la fecha no he recibido ni el reemplazo con la talla adecuada ni el reembolso correspondiente de ₺4.598,10. Mi número de pedido es 4007232255. Es la primera vez que experimento este tipo de inconveniente y solicito que se resuelva mi situación. Pido que se envíe la talla correcta lo antes posible o que se realice el reembolso de mi dinero sin más demoras.
Comentarios