Bolso Calvin Klein de cuero se deforma en 1 mes

Compré un bolso Calvin Klein en la tienda el 14 de julio de 2023. Después de usar el bolso solo durante un mes, el cuero comenzó a deformarse. Cuando lo llevé de vuelta a la tienda, dijeron que era mi culpa después de mirarlo durante un mes. Pero no hice nada malo y solo usé el bolso por un corto tiempo antes de que comenzara a pelarse. Es difícil creer que dañaría intencionalmente un bolso por el que pagué tanto. Los resultados del examen los hacen parecer seguros de sus productos, pero en realidad no cumplen esa promesa. Quiero un bolso nuevo o un reembolso si no pueden darme un reemplazo. No quiero que mis derechos se vean afectados.