Hoy tenía que venir a recogerme un coche de cabify, me llegó el mensaje de que supuestamente había llegado entonces voy, bajo pero no había nadie. Llamé a la conductora en este caso y recién después de 4 intentos me atendió y fue ella la que se molestó porque todo ese tiempo estaba esperando por mí, pero no pude explicarle que yo también estaba esperando y tal vez ella estaba en la dirección incorrecta, no me tuvo paciencia y se fue. No es correcto que traten así a uno, muy maleducada, además me hizo llegar tarde al trabajo.
Usé cabify el día de ayer y mi experiencia fue malísima. El conductor fue muy desagradable, cuando le pregunté si podía apagar el aire acondicionado me dijo directo no, entonces le pedí que por favor subiera la temperatura, vamos que estamos en primavera era de noche y no hacía calor, en el coche se...
Contacté a inDrive para transportar un dispositivo que necesitaba llevar urgentemente a otro lugar. Desde el principio, informé al conductor que tenía un dispositivo que cabía en el coche y que era necesario transportarlo lo antes posible. Aunque la aplicación mostraba que el conductor llegaría en 7...
Recientemente, hice un pedido a través de la aplicación inDrive me indicaron que el repartidor llegaría en 3 minutos. Sin embargo, apenas pasaron unos segundos y ya estaba recibiendo mensajes de que había llegado, sin siquiera esperar un minuto antes de irse. Lo más sorprendente fue que luego el rep...
Hice un pedido a cabify pero al momento mi hermano decidió llevarme así que cancelé el viaje y aún así me lo cobraron. No pasó ni medio minuto cuando lo cancelé, así que no me parece justo que se me haya cobrado el importe. El taxista ni siquiera ha salido de la parada, por ende tampoco pueden excus...
La app dice que el coche viene en camino, y justo antes de que llegue…desaparece. Pero el cobro sí lo hacen, como si el viaje se hubiera realizado. Eso no es un error. Lo peor es que Atención al Cliente directamente no existe. No es que atiendan mal: es que no contestan. Ni una respuesta, ni un inte...
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