Usé cabify el día de ayer y mi experiencia fue malísima. El conductor fue muy desagradable, cuando le pregunté si podía apagar el aire acondicionado me dijo directo no, entonces le pedí que por favor subiera la temperatura, vamos que estamos en primavera era de noche y no hacía calor, en el coche sentía mucho frío, y cuando le pedí amablemente el conductor se puso agresivo y me empezó a gritar, diciendo que soy una malagradecida, que en vez de disfrutar lo estaba arruinando. No entiendo porqué reaccionó así, simplemente le pedí una cosa y fue muy maleducado. No deberían dejar que personas así den este tipo de servicios.
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Solo quiero expresar mi decepción con mi último viaje en Bolt. Resulta ser que pido un coche para ir al centro de Madrid, el trayecto no fue largo solo 10 minutos pero fueron los 10 minutos más largos de mi vida. El conductor parecía estar en un estado de borrachera o algo no lo sé, no se veía bien ...
Hice un pedido a cabify pero al momento mi hermano decidió llevarme así que cancelé el viaje y aún así me lo cobraron. No pasó ni medio minuto cuando lo cancelé, así que no me parece justo que se me haya cobrado el importe. El taxista ni siquiera ha salido de la parada, por ende tampoco pueden excus...
Usé cabify para un trayecto de 15 minutos y al terminar el viaje me cobraron sos veces por el mismo servicio. Esto sucedió hace dos días, y hasta hoy estoy tratando de comunicarme con alguien para reclamar el reembolso pero es imposible, no contestan al numero de atención al cliente y tampoco respon...
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