Mala experiencia con conductor de cabify, actitud desagradable

Usé cabify el día de ayer y mi experiencia fue malísima. El conductor fue muy desagradable, cuando le pregunté si podía apagar el aire acondicionado me dijo directo no, entonces le pedí que por favor subiera la temperatura, vamos que estamos en primavera era de noche y no hacía calor, en el coche sentía mucho frío, y cuando le pedí amablemente el conductor se puso agresivo y me empezó a gritar, diciendo que soy una malagradecida, que en vez de disfrutar lo estaba arruinando. No entiendo porqué reaccionó así, simplemente le pedí una cosa y fue muy maleducado. No deberían dejar que personas así den este tipo de servicios.