Repartidor de inDrive se va antes del tiempo, solicito compensación

Recientemente, hice un pedido a través de la aplicación inDrive me indicaron que el repartidor llegaría en 3 minutos. Sin embargo, apenas pasaron unos segundos y ya estaba recibiendo mensajes de que había llegado, sin siquiera esperar un minuto antes de irse. Lo más sorprendente fue que luego el repartidor presentó una queja en mi contra, lo cual me parece totalmente injusto. Como usuaria, si no estuviera lista, no habría realizado el pedido en ese momento. Además, considero que es razonable esperar al menos el tiempo estimado de salida desde mi casa. No entiendo por qué debería esperar afuera en el frío solo porque el repartidor no quiere esperar el tiempo indicado. Esta experiencia me hizo sentir incómoda y decepcionada, ya que esperaba un servicio más comprensivo y acorde a los tiempos prometidos en la aplicación.