Me enteré a través de un mensaje proveniente del número 3699 que se había iniciado una suscripción a Busuu sin que yo diera mi consentimiento. Según el mensaje, se trata de una suscripción mensual de Busuu con un cargo de 200 ₺ por mes y una renovación automática cada mes. No he solicitado ni autorizado ninguna suscripción de este tipo, y la primera vez que supe de ello fue al recibir dicho mensaje. No tengo ninguna relación previa con Busuu ni he realizado ninguna gestión para activar una membresía. Espero que la empresa revise y corrija este error lo antes posible, ya que no es apropiado activar servicios sin el permiso de la persona afectada. Para resolver este inconveniente, se solicita que contacten al número 0850 255 36 99. Quedo a la espera de una pronta solución y agradezco la atención prestada.
Al utilizar la aplicación Busuu a través de Turk Telekom, accidentalmente hice clic en un anuncio de su sitio web. A pesar de que ingresé mi contraseña, se activó una suscripción sin mi consentimiento ni intención. Procedí a cancelar la suscripción inmediatamente, pero aún así se me cobró un monto d...
Soy cliente de Turk Telekom y el 19/05/2025, mientras instalaba una aplicación, apareció una suscripción sin que yo diera mi consentimiento. Sin darme cuenta, me suscribí a un servicio llamado "Busuu" y solo lo noté cuando recibí un mensaje del número 3699 informando que la suscripción costaba ₺200 ...
El 22/05/2025, me suscribí accidentalmente a la aplicación Busuu y solicito la cancelación de esta suscripción, así como el reembolso del importe cobrado de mi cuenta. El costo de la suscripción fue reflejado en mi factura y, para cancelar la suscripción, envié el mensaje 3699 según las instruccione...
Me han abierto una suscripción en el sitio llamado Busuu sin mi conocimiento y se ha iniciado una membresía sin mi consentimiento. Durante los últimos dos meses, se han cargado 200₺ cada mes a mi factura de Turk Telekom asociada al número 0532.394**09*. Quiero dejar claro que yo, Raşit Cavlazoğlu, n...
Me gustaría compartir un problema que he tenido con la aplicación Busuu. Sin mi consentimiento ni conocimiento, Busuu inició una suscripción y se cargaron ₺200 a mi factura de teléfono inmediatamente. No acepto en absoluto semejante cargo por una aplicación de la que nunca he oído hablar y no sé qué...
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