Suscripción a Busuu sin consentimiento y cobro de mensual
Me enteré a través de un mensaje proveniente del número 3699 que se había iniciado una suscripción a Busuu sin que yo diera mi consentimiento. Según el mensaje, se trata de una suscripción mensual de Busuu con un cargo de 200 ₺ por mes y una renovación automática cada mes. No he solicitado ni autorizado ninguna suscripción de este tipo, y la primera vez que supe de ello fue al recibir dicho mensaje. No tengo ninguna relación previa con Busuu ni he realizado ninguna gestión para activar una membresía. Espero que la empresa revise y corrija este error lo antes posible, ya que no es apropiado activar servicios sin el permiso de la persona afectada. Para resolver este inconveniente, se solicita que contacten al número 0850 255 36 99. Quedo a la espera de una pronta solución y agradezco la atención prestada.
