Hoy pedí una comida de hamburguesa de Burger King a través de Getir. Cuando finalmente llegó después de una larga espera, la comida no solo estaba fría, sino que estaba prácticamente congelada, rancia y completamente seca. Para empeorar las cosas, faltaban algunos artículos en el pedido. Toda la experiencia fue decepcionante. Me comuniqué con el soporte en vivo de Getir para abordar el problema, pero la representante, la Sra. E**, desestimó mi queja con frases estándar como "Pedimos disculpas; no volverá a suceder." Pero, ¿qué pasa con el inconveniente y la insatisfacción que experimenté esta noche? Esta falta de apoyo genuino es frustrante. Getir y Burger King, por favor aborden este problema seriamente y aseguren una resolución para los clientes que enfrentan tales problemas.
Hola, hice un pedido de Burger King a través de Getir y mi pedido llegó incompleto. Cuando me puse en contacto con el soporte en vivo, su falta de preocupación fue extremadamente frustrante. Me dijeron cuatro veces que los artículos faltantes estaban en camino, pero cinco horas después, todavía no h...
Hice un pedido de comida en Burger King a través de Getir, donde el tiempo estimado de entrega era de 30 minutos. Sin embargo, el pedido llegó dos horas después, completamente frío e incomible. A pesar de haberme puesto en contacto tanto con Burger King como con Getir, ninguna de las dos empresas of...
Hice un pedido de Burger King a través de Getir Yemek, y la experiencia fue decepcionante en varios niveles. El pedido llegó incompleto, y lo que llegó era incomible. Las papas fritas estaban viejas, probablemente del día anterior, el pan estaba seco y la hamburguesa estaba tan deteriorada que parec...
Hice un pedido de Burger King en Getir a las 20:38, y a las 22:25 me informaron que mi pedido había sido cancelado. Esta empresa debería haberme informado desde el principio que mi pedido sería cancelado tan tarde. No hay respeto por el usuario/cliente cuando no se proporciona información. He estado...
Hicimos un pedido de Burger King a través de GetirYemek, a pesar de los problemas constantes con nuestra sucursal local. Específicamente pedí en las notas que la comida se entregara caliente. Sin embargo, tanto la comida como las bebidas llegaron tibias. Además, faltaba una de las cuatro hamburguesa...
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