Experiencia decepcionante con Burger King y Getir, comida en mal estado

Hice un pedido de Burger King a través de Getir Yemek, y la experiencia fue decepcionante en varios niveles. El pedido llegó incompleto, y lo que llegó era incomible. Las papas fritas estaban viejas, probablemente del día anterior, el pan estaba seco y la hamburguesa estaba tan deteriorada que parecía en mal estado. Me puse en contacto de inmediato con Getir Yemek para informar sobre estos problemas, pero me dijeron que no podían procesar una queja ya que el producto había sido "consumido". Sin embargo, dejé claro que solo probé los artículos para darme cuenta de lo malos que eran, ¿de qué otra manera podría haberlo sabido?
Como mujer embarazada, me horroriza que Getir Yemek y Burger King entreguen comida en tan malas condiciones, poniendo en riesgo la salud del cliente. A pesar de explicar mis preocupaciones, la representante, la Sra. E***, proporcionó respuestas tardías y ninguna solución satisfactoria. Estoy solicitando un reembolso completo y exhorto a Getir Yemek a abordar los problemas de control de calidad con sus proveedores.