Hicimos un pedido de Burger King a través de GetirYemek, a pesar de los problemas constantes con nuestra sucursal local. Específicamente pedí en las notas que la comida se entregara caliente. Sin embargo, tanto la comida como las bebidas llegaron tibias. Además, faltaba una de las cuatro hamburguesas y tardó más de media hora en llegar. Cuando finalmente llegó, estaba seca, sin cebollas y con solo un pequeño trozo de pepinillo. A pesar de mis notas solicitando ingredientes específicos, ninguna de las hamburguesas, incluida la que llegó tarde, cumplió con nuestras expectativas.
No es la primera vez que tenemos problemas con esta sucursal. Viviendo en el corazón de Izmir y Karsiyaka, no hemos podido disfrutar de una comida adecuada de Burger King durante años debido a su negligencia. Hemos presentado numerosas quejas a través de varios canales, pero no se han hecho mejoras. Burger King, exigimos un mejor servicio. Por favor, ofrezcan una sucursal alternativa para la entrega a mi dirección o tomen medidas correctivas contra esta franquicia si es necesario. Aunque los problemas ocasionales son comprensibles, los fallos constantes no deberían ser la norma. La reputación de su marca está en juego, y aunque ustedes puedan encontrar esto aceptable, nosotros no.
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