Desde el 15 de febrero no he podido acceder a la aplicación Bumble porque el proceso de verificación de foto rechaza todas las selfies que subo. La app me solicita confirmar mi identidad mediante una foto, pero ninguna de mis imágenes es aceptada, lo que me impide iniciar sesión. Además, tengo una suscripción activa a Bumble Premium que no puedo utilizar debido a este error de verificación, lo que me deja sin los beneficios que pago mensualmente. Hasta ahora no he contactado al equipo de soporte de Bumble, ya que la imposibilidad de entrar a la cuenta me impide siquiera enviar una solicitud de ayuda. Por ello, solicito que revisen mi cuenta con la suscripción Premium, solucionen el problema de la verificación de foto y me permitan volver a iniciar sesión. También pido que se compense el tiempo en que no he podido disfrutar del servicio premium durante este periodo de bloqueo.
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