Problema de visibilidad en Bumble, solicito restablecer mi perfil

Desde hace aproximadamente una semana estoy experimentando un problema serio en la aplicación Bumble. Utilicé mi cámara Sony Alpha 1 para tomar fotos de alta calidad y las subí a mi perfil, y además adquirí el servicio Premium Plus dentro de la app. Sin embargo, a pesar de haber pagado por esa suscripción, mi cuenta no ha recibido ni un solo "me gusta" durante todo este periodo. No observo ninguna infracción de normas, restricción o mensaje de advertencia en mi perfil, por lo que sospecho que la visibilidad de mi cuenta está extremadamente reducida o que existe un error que impide que otros usuarios la vean. Esta situación resulta engañosa y decepcionante para mí como usuario que ha invertido en Premium Plus. Solicito que se verifique si mi perfil está atrapado en un fallo técnico, que se restablezca la exposición normal a otros usuarios y que se me permita disfrutar plenamente del servicio contratado. De no resolverse, espero también la devolución del importe pagado.