Solicito reembolso por cobro inesperado en Bumble Premium sin suscripción
Hoy alrededor de las 7 de la mañana, noté que se realizó un cargo de ₺300 en mi tarjeta, aunque nunca he tenido una suscripción activa a Bumble Premium. Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 7671. Quiero dejar claro que jamás me suscribí ni realicé ninguna compra dentro de la aplicación. Este cargo fue completamente inesperado y no autorizado por mí. Además, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he logrado encontrar una manera de contactarlos ni recibir asistencia sobre este tema. Solicito que el importe cobrado de forma indebida sea reembolsado a la mayor brevedad posible. Espero una pronta solución y una explicación sobre cómo se produjo este cargo no autorizado en mi cuenta.
