Bumble No Muestra Pantalla de Pago y No Puedo Activar Suscripción Premium

Taner
Taner
Bumble
4 de marzo 15:00

En la aplicación Bumble, desde mi iPhone, no puedo comprar la suscripción Premium. Cuando intento iniciar la compra dentro de la app, la pantalla de pago no se abre en absoluto, por lo que no puedo activar la membresía Premium. Este problema surgió hace aproximadamente una semana y, a pesar de haberlo intentado repetidamente durante cinco días, no he conseguido ninguna solución. Un amigo mío también experimenta el mismo inconveniente, lo que indica que no se trata de un caso aislado. En ningún momento se me solicitó ingresar datos de pago, ni se ha realizado ningún cargo en mi tarjeta, pero no deseo seguir usando la aplicación en estas condiciones. Aunque me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bumble, no recibí ninguna ayuda ni se me ofreció una solución. Debido a esta falta de atención, ya no pienso seguir utilizando la aplicación. Estoy muy insatisfecho con este problema técnico y con la ausencia de soporte, y exijo que se trate con la seriedad que corresponde.

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