Problemas con el código de error 'EA' en mi caldera de gas Bosch

Compramos una caldera de gas Bosch y decidimos realizar el mantenimiento anual. Habría sido mejor no hacerlo. El lugar donde la compramos enfatizó claramente que el mantenimiento debía hacerse en un servicio autorizado. El dispositivo, que no había causado problemas hasta entonces, comenzó a mostrar varias fallas menos de una semana después de realizar el mantenimiento. Los radiadores se volvieron helados, el botón de reinicio no funciona y el código de error 'ea' aparece constantemente. Se escuchan sonidos extraños de crujidos provenientes del dispositivo. Presentamos una solicitud de reparación y cuando vino el servicio, miraron, dijeron que no había problemas y se fueron. Sin embargo, antes de que llegara el servicio, el dispositivo se rompió nuevamente. Dijeron que una pieza necesitaba ser reemplazada, vinieron, la reemplazaron y nuevamente la misma persona dijo que aparentemente hay una falla. Es absurdo. Hemos estado enfrentando problemas durante varios días; tenemos un niño, la caldera está rota, la casa no se calienta y tengo miedo de bañar al niño porque el agua está helada. Después de varios años, la caldera, que funcionaba silenciosa y sin problemas, ahora está rota y estamos perdidos. Solíamos presumir de lo maravillosa que es la marca Bosch. Resulta que el mantenimiento se realizó solo para sacar dinero. Vinieron instantáneamente cuando se trataba de dinero para el mantenimiento, y ahora que el dispositivo está roto, claramente no les importamos. Tengo quejas tanto sobre Bosch como sobre sus centros de servicio.