Bosch Turquía: Retraso en el Reembolso de mi Pedido Cancelado

Pedí un refrigerador y un lavavajillas en el sitio web de Bosch en Turquía, pero lo cancelé dentro de los primeros 10 minutos porque elegí el método de pago incorrecto. Sin embargo, han pasado tres días y aún no he recibido mi reembolso. El servicio al cliente me informó que el reembolso podría tardar hasta 14 días. Este retraso es inaceptable. Para empeorar las cosas, descubrí que muchas otras personas han experimentado el mismo problema, con algunas esperando hasta 40 días para recibir sus reembolsos. En estos tiempos, esperar 40 días por un pedido no entregado es simplemente increíble. La explicación dada por el servicio al cliente de que "retiré" el pedido es incorrecta. Cancelé el pedido de inmediato y no he recibido nada. Exijo que me devuelvan mi dinero de inmediato. Esta es una situación muy frustrante y decepcionante.