Estoy muy descontento con la falta de progreso en mi pedido cancelado de una lavadora y secadora Bosch, que realicé en su sitio web hace más de un mes. Llamé para cancelar el pedido dentro de la media hora de haberlo realizado. No obstante, a pesar de que ha pasado más de un mes, aún no he recibido mi reembolso. Cuando los contacto, recibo respuestas genéricas que solo sirven para retrasar y frustrarme. Esta experiencia ha fortalecido mi decisión de no volver a trabajar con Bosch. Quiero que me devuelvan mi dinero de inmediato. Retener mi dinero sin causa es ilegal e injusto. Esto claramente constituye una violación de mis derechos. Bosch debe resolver este problema de inmediato y cumplir con su obligación de reembolsar mi pago. Es crucial que aborden este asunto lo antes posible.
Pedí un refrigerador y un lavavajillas en el sitio web de Bosch en Turquía, pero lo cancelé dentro de los primeros 10 minutos porque elegí el método de pago incorrecto. Sin embargo, han pasado tres días y aún no he recibido mi reembolso. El servicio al cliente me informó que el reembolso podría tard...
Compré una lavadora el 3 de mayo, fue entregada sin caja desde el sitio web de Bosch. Inicié el proceso de devolución. La señora H***, gerente general, me llamó y programó una cita de servicio tres veces, pero no se presentaron en ninguna de las tres citas. Me quejo de que la señora no llamó al serv...
Encargué esta secadora Bosch desde su sitio web el 15 de mayo de 2023, y han pasado 22 días sin ninguna señal de ella, ya sea que la estén construyendo desde cero o trayéndola desde Alemania... He estado llamando y enviando correos electrónicos como loco, enfatizando lo importante que es esto, pero ...
El 28 de junio de 2023, compré una lavadora Bosch Serie 4 10KG 1200 RPM WGA25200TR en el sitio web de Bosch-Home, pagando ₺14,730. A fecha del 8 de agosto de 2023, aún no he recibido mi lavadora. A pesar de haber pagado la segunda cuota con mi tarjeta de crédito, la máquina aún no ha sido entregada....
El 27 de marzo de 2024, compré una lavadora en la tienda en línea de Bosch usando un plan de cuotas a nueve meses, pero a pesar de haber pagado dos cuotas, aún no me la han entregado. Después de la compra, la entrega estaba programada para el 28 de marzo de 2024, con la instalación al día siguiente....
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