Bosch Serie 8 Aspiradora Cabezal Turbo No Gira

Compré una aspiradora con cable Bosch Serie 8. He usado la aspiradora durante dos meses sin problemas. El cabezal turbo de la aspiradora comenzó a no girar en las superficies de alfombra y hubo una disminución en la potencia de succión. El servicio vino y tomó un video dos veces y lo envió a la fábrica. Aunque se observó que el cepillo, que solo gira en la superficie de laminado, no gira en diferentes superficies de alfombra, dieron retroalimentación de que funciona normalmente. El personal de servicio ve el problema y dice que hay un problema, pero el centro lo ignora. ¡También dan una supuesta garantía de motor de 10 años! Tomaré medidas legales, si alguien está pensando en comprarlo, no gasten tanto dinero en esta aspiradora.