Bosch Aspiradora Batería Dura Poco y El Servicio No Ayuda

1 de septiembre de 2024 21:4447

La batería de una aspiradora no podría ser tan mala. No puedo ni aspirar una sola habitación con una carga completa. Nunca esperé una calidad tan pobre de una marca como Bosch. El servicio también es muy problemático. Anteriormente abrimos una solicitud de servicio debido a la baja potencia de succión; el técnico de servicio vino, encendió la aspiradora, la revisó y me dijo: "Esto es lo mejor que puede hacer; no esperes la potencia de una aspiradora con cable." Así que ni siquiera su técnico de servicio respaldó el producto. Cuando abrí una solicitud de servicio por el problema de la batería, me llamaron y dijeron: "Iremos a revisar, pero probaremos la aspiradora en tu casa, y si el tiempo de funcionamiento coincide con el esperado, te cobraremos una tarifa de servicio." Esta es la primera vez que encuentro tal tontería. Mientras mi producto esté en garantía, ¿por qué debería pagar por el servicio? Esta no es la primera vez que uso un electrodoméstico. Quiero un reemplazo o un reembolso por este producto porque no puedo usarlo así: se apaga después de aspirar solo una pequeña habitación. A veces, incluso cuando la batería está completamente cargada, da una advertencia de batería baja. El mismo problema existía cuando obtuve la aspiradora por primera vez, y reemplazaron la batería, pero el problema persiste. Por lo tanto, quiero un reemplazo del producto o un reembolso.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Bosch Aspiradora Batería Dura Poco y Servicio al Cliente Deficiente

10 de agosto de 2024 14:2830

Compré una aspiradora Bosch y estoy decepcionada con su rendimiento. Solo dos semanas después de comprarla, la batería c...

Bosch Aspiradora Vertical con Rayones en la Boquilla

6 de mayo de 2023 10:545

Compré una aspiradora vertical Bosch en Van Media Markt y cuando finalmente la instalamos dos días después, nos dimos cu...

Bosch Lavadora Servicio Técnico No Responsable

23 de agosto de 2023 18:148

Como mi lavadora Bosch se averió, llamé al servicio de atención al cliente de Bosch y abrí un registro de servicio. El t...