Compré una lavadora Bosch hace unos 8-9 meses, y ahora está filtrando agua por la puerta. Cuando llamé al servicio técnico, me dijeron que el sello de goma estaba roto y que no estaba cubierto por la garantía, por lo que tengo que pagar ₺850. Me comuniqué con el servicio al cliente e incluso hablé con las personas a cargo en la oficina central, pero el resultado no cambió. No es por algo que el usuario haya hecho mal; dicen que podría suceder al lavar la ropa. Tengo todos los electrodomésticos Bosch en casa, pero no estoy contento con la lavadora que compré. No consideraré Bosch de nuevo. No traigan esta marca a su casa.
Mi hogar está en Adana, Turquía. No ha pasado ni un año desde que compré la lavadora Bosch i-Dos cuando el sello de la puerta se soltó durante un ciclo de lavado, causando una inundación de agua. Contacté al servicio al cliente porque había extendido la garantía al comprar el dispositivo. Para mi so...
El sello de goma en la puerta de mi lavadora Bosch se agrietó, y cuando llamé al servicio técnico, me dijeron: "¡Error del usuario!" ¿Puedes creerlo? ¿Puedes creer que tuvieron el descaro de pedir ₺1,500 por una pieza que cuesta solo ₺250 en otro lugar? Dicen que es un error del usuario, pero en ser...
El año pasado compramos todos nuestros electrodomésticos de Bosch. A pesar de haber realizado numerosas solicitudes de servicio, nuestra secadora aún no funciona correctamente. Nos aseguramos de limpiarla todos los días y siempre vaciamos el agua después de cada uso. Es interesante porque el técnico...
Estoy muy decepcionado con mi lavadora Bosch Serie 8. ¡Sigue rompiendo mi ropa y está afectando mi estilo! Acabo de hablar con el servicio de atención al cliente y resulta que el tambor de la máquina necesita ser reemplazado. El precio de esto es un asombroso ₺3000. ¿Alguien más ha tenido que lidiar...
Recientemente gasté ₺850 en una nueva lavadora Bosch de un distribuidor autorizado, esperando nada menos que la mejor calidad y servicio al cliente. No tenía idea de que esta compra se convertiría rápidamente en una pesadilla. Primero, me sorprendió ver que la lavadora que trajeron a mi casa estaba ...
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