Sospecha de fuga de datos y transacción no autorizada en Booking.com
Recibí una solicitud de dinero para la confirmación de mi reserva de hotel a través de la aplicación móvil de Booking.com. Confiando en la aplicación de Booking.com, procedí con la transacción. Sin embargo, debido a una ubicación sospechosa que apareció en mi estado de cuenta bancaria en ese momento, sospecho una posible fuga de datos desde Sudáfrica.
La respuesta de Booking.com es la siguiente:
'Booking.com nunca solicita información de tarjeta de crédito o personal por teléfono o correo electrónico. Todos los datos se recopilan y almacenan a través de nuestro sistema en línea seguro.' 'Nunca solicitaríamos una transferencia bancaria que se desvíe de las condiciones de su reserva.' 'Siempre enviamos correos electrónicos desde una dirección oficial de Booking.com (@booking.com), y estos no contienen enlaces a ningún sitio web que no sea Booking.com o Villas.com.'
A pesar de ser consciente de estas condiciones, acepté las solicitudes entrantes a través de la aplicación móvil de Booking.com, creyendo que eran seguras.
Dado que evidentemente hubo una brecha de seguridad en el sistema, solicito una compensación por los daños incurridos.
