Reservé un alojamiento cancelable a través de Booking. A pesar de haberlo cancelado hace un mes, todavía no he recibido el reembolso. Inicialmente, me dijeron que tomaría 10 días, pero luego extendieron el plazo a 30 días hábiles. Cancelé mi reserva el 22 de noviembre de 2024 y, hasta ahora, no he recibido el reembolso. Han pasado más de dos meses. Ahora, constantemente me están redirigiendo a diferentes lugares sin ofrecerme una solución clara.
Reservé un coche de alquiler a través de Booking.com y lo cancelé el mismo día, esperando un proceso de reembolso sin problemas como prometido. Me aseguraron que recibiría mi reembolso en un plazo de 7 días hábiles. Sin embargo, ya han pasado 9 días hábiles y aún no he visto el reembolso en mi cuent...
Reservé un apartamento en Edimburgo a través de Booking.com el 1 de junio de 2024, con cancelación gratuita hasta la fecha especificada. Sin embargo, la administración del apartamento cargó mi tarjeta de crédito al día siguiente. El 2 de junio de 2024, cancelé la reserva y les envié un correo electr...
Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...
Hice una reserva con una política de reembolso del 100% el 6 de abril a través de Booking.com, pero lamentablemente se niegan a procesar el reembolso por la cancelación. Han estado demorando más de un mes, haciendo promesas vacías de que se completará "pronto". No se puede confiar en ellos. He inten...
Reservé el apartamento Kryopigihome 1 a través de Booking.com para 4 noches, del 5 al 9 de septiembre, y pagué el monto total en línea. Hoy, 3 de septiembre, solo dos días antes de mi estancia, recibí un mensaje abrupto: "Su reserva ha sido cancelada". Contacté al propietario del inmueble, y ella ex...
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