Problemas con reembolsos en Booking en Indonesia, solicito solución
Hicimos una reserva en Yakarta, Indonesia, a través de Booking. Completamos el pago en línea, pero no pudimos comunicarnos con el anfitrión. Luego nos enteramos de que esto es un método común en Indonesia y solicitamos un reembolso. Booking ha confirmado durante meses que tampoco puede comunicarse con el anfitrión, pero no proporciona el reembolso. No confíes en realizar un pago sin posibilidad de reembolso. Es importante asegurarse de que haya una forma clara de comunicación con el anfitrión antes de completar el pago. Además, sería prudente revisar las políticas de reembolso de la plataforma para evitar situaciones similares en el futuro. La falta de comunicación y la dificultad para obtener un reembolso pueden resultar muy frustrantes para los viajeros.
