Problema con Booking.com y Budget Car Rental en Kuwait - Solicitud de reembolso

24 de octubre de 2023 19:16

Estamos varados en Kuwait. Gracias oficialmente a la familia de Budget y Booking. Rentamos un Honda City con el número de referencia 734679343. Como mi licencia de conducir está registrada en mi identificación, imprimí una copia de mi licencia de conducir a través del E-Gobierno.

Sin embargo, los empleados de Budget no la aceptaron. Afirmaron que solo querían mi licencia de conducir, sin importar lo que hiciera, a pesar de que el documento recibido era un documento turco calificado que servía como licencia de conducir.

Las mismas personas intentaron alquilar un vehículo por 18 KD por día en mi primera llegada a Kuwait. Como era caro, no lo alquilamos. Intentaron conocernos y extender la situación. Les dimos 10 KD adicionales. Volvimos a nuestro hotel.

Gracias por ponernos en una situación difícil. Quiero un reembolso. De lo contrario, seguiré mis opciones legales.

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