Booking.com: Pago con Tarjeta Virtual No Seguro

Tengo una pensión listada en booking.com. Ellos recogen los pagos de los huéspedes y nos proporcionan una tarjeta virtual como compensación. Después de eso, procedemos a cobrar la tarifa de alojamiento. Recientemente, cuando intenté cobrar el pago nuevamente, me encontré con un mensaje de error que indicaba que el límite de la tarjeta era insuficiente. Restaron 71 euros de la reserva de 89 euros. Al contactar con booking.com, descubrí que se habían realizado pagos no autorizados desde esta tarjeta virtual por otras personas. Cada vez que un huésped se va, me aseguro de acceder a los detalles de la tarjeta virtual ingresando al sistema con una contraseña y confirmándolo con mi teléfono móvil. Hubo algunas transacciones realizadas desde esta tarjeta hace un par de semanas. Es sorprendente que haya profesionales que puedan acceder a las tarjetas virtuales creadas por booking.com y procesar pagos. Si hubieran logrado obtener los detalles de la tarjeta desde mi panel, habrían procesado pagos para reservas más grandes. Parece que lograron obtener la información de la tarjeta de crédito virtual a través del sistema de Booking, ya que solo tomaron 71 euros. Insisto en evitar que esta situación se repita. Sin embargo, en este momento, no puedo cobrar la tarifa de alojamiento. Las personas que adquirieron la tarjeta se llevaron una suma de 71 euros. Booking.com también cobró su comisión. Gracias, Booking.com, por el desafortunado incidente con nuestras tarjetas virtuales...