Aunque he estado conduciendo un BMW durante los últimos cinco años, debo decir que el centro de servicio "Ege Servis" es el peor centro de servicio BMW con el que he tratado. Su servicio al cliente no está ni cerca del nivel de calidad que uno esperaría de BMW. Es muy desalentador aprender esto. Cuando intenté arreglar mi coche a través de mi seguro, retrasaron el proceso a propósito y sugirieron que si hubiera pagado de mi bolsillo, habrían completado el trabajo mucho más rápido. La manera en que sus asesores de clientes interactúan con los clientes y se comunican, además del nivel de servicio proporcionado, no es en absoluto coherente con la excelente reputación de BMW.
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