El 31 de septiembre adquirí en la tienda Bershka del centro comercial Metromall una chaqueta blanca con el código 0661055124001. Después de usarla apenas dos o tres veces, noté que las partes de la cremallera empezaron a presentar manchas amarillentas que no desaparecían. Ayer, al volver a ponerla para salir, observé que, a pesar de que la chaqueta prácticamente no había sido utilizada, la cremallera estaba completamente amarillada, lo que la hacía imposible de llevar. Pagé ₺1790 por el artículo y resultó muy decepcionante encontrar este defecto tan pronto. Además, no puedo devolverla y la decoloración me impide usarla. Solicito que se realice una inspección adecuada y se me ofrezca una solución, ya sea el reembolso total o el cambio del producto, para reparar el perjuicio sufrido.
Compré una chaqueta de Bershka hace un año, pero no la usé hasta hace poco cuando el clima se enfrió. Después de llevarla puesta apenas una semana, el cuero de la chaqueta comenzó a pelarse como si fueran escamas. A pesar de cuidarla bien, la calidad resultó ser extremadamente baja para una marca co...
Quiero devolver el abrigo que compré en la tienda online de Bershka, pero el sistema no me permite generar ningún código de devolución. Mi número de pedido es 40246866403 y, a pesar de intentar durante aproximadamente una semana, el código sigue sin aparecer, lo que me impide devolver el producto. P...
Compré una chaqueta de Bershka, pero unos días después me descontaron ₺184 y luego ₺999 de mi tarjeta de crédito, a pesar de que no había realizado ninguna otra compra. Es preocupante que una marca tan conocida como Bershka participe en estas prácticas comerciales. Inmediatamente bloqueé mi tarjeta ...
Solo quería informarles que no estoy muy contento con mi reciente compra en la tienda Bershka en el Centro Comercial Hilltown en Karsiyaka, Izmir. Hace aproximadamente un mes compré estos zapatos en la tienda por 750₺, y debo decir que estoy realmente decepcionado por lo malos que resultaron ser. La...
El 28 de noviembre de 2025 realicé un pedido en Bershka de una chaqueta con el código 6810/752/742. El pago lo efectuó con mi tarjeta bancaria por un total de 2.019 ₺. A pesar de que han transcurrido varios días, el pedido aún no ha sido entregado al servicio de mensajería y en el sistema no aparece...
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