Beko TV y Horno: Problemas con el Envío y Soporte

Estoy muy molesto y enfadado por el servicio que he recibido de Beko, una empresa en la que confié cuando compré tanto un televisor como un horno de ellos. Compré un televisor Beko en 2022 y he estado esperando su llegada durante más de tres meses. A pesar de numerosos intentos de llamar a su servicio al cliente, concesionario e incluso a la sede general, no he obtenido una solución. Para empeorar las cosas, el horno Beko que compré el 13 de julio de 2023 aún no está instalado un mes después. El servicio al cliente no ha sido muy útil y han prometido solucionar el problema, pero no lo han hecho hasta ahora. Después de la venta, está claro que a Beko no le importa tanto la satisfacción del cliente. Pido a Beko que actúe de inmediato, escuche mis preocupaciones y me proporcione los servicios y productos por los que pagué. Si este problema no se resuelve rápidamente, tendré que tomar otras medidas para proteger mis derechos como cliente.