Beko Refrigerador No Enfría: Problema Sin Resolver con el Servicio Autorizado
Durante 1 mes, nuestro refrigerador Beko no estuvo enfriando. El servicio vino y el problema no se solucionó. Fue el Servicio Autorizado Beko Dogugaraji quien nos atendió. El servicio empezó a venir e irse así, cada vez que venían, hacían una cita para una semana después. Vinieron 6 o 7 veces en el transcurso de un mes y el problema aún no se ha resuelto. Hemos estado sin refrigerador durante 1 mes, imaginen el desafío aquí en el calor de Antalya. También rompieron nuestro producto intacto y nos dejaron por nuestra cuenta. Hoy (16.08.2023) es su octava visita. Aún no se ha encontrado una solución. Aunque pedí un reemplazo del producto, todavía dijeron que no hacían reemplazos de productos. En todos estos años, nunca he visto tal indiferencia. Aplicaré donde sea necesario para quejarme y perseguiré mis derechos hasta el final. Tienen que reemplazar mi producto roto, sin duda.
