Beats Fit Pro, auriculares usados vendidos como nuevos en Amazon

Compré los auriculares Beats Fit Pro en Amazon.com.tr, esperando un producto completamente nuevo. Para asegurarme de la autenticidad y confiabilidad, decidí comprarlos directamente desde la página oficial de Beats en Amazon. Sin embargo, lo que recibí fue un producto usado que se vendió falsamente como nuevo. Esto es inaceptable, especialmente considerando los ₺7000 que pagué. Confié en Amazon para proporcionar una experiencia de compra segura, pero esto ha destruido completamente mi confianza en su servicio. Vender artículos usados como nuevos no solo es deshonesto, sino que también es una grave violación de la confianza. Amazon y Beats, exijo una resolución inmediata, ya sea un reembolso completo o un reemplazo con un producto realmente nuevo. Esta experiencia fue profundamente decepcionante y ya no usaré Amazon para futuras compras.