Bauhaus Retraso en la Sustitución de Muebles de Ratán Dañados

Lamentablemente, el conjunto de asientos de ratán que pedimos a Bauhaus llegó roto después de ser enviado. Era natural que solicitáramos un reemplazo. He contactado con ellos al menos cinco veces desde que se suponía que la sustitución debía ser entregada (25 de julio), y cada vez me han asegurado que alguien se pondrá en contacto conmigo dentro de dos días hábiles. No estamos hablando de pequeños artículos que se pueden apilar en un armario; se trata de tres grandes piezas de mobiliario que están ocupando espacio en el pasillo y la sala de estar. ¿Por qué tienen tanta dificultad para deshacerse de esta molestia? Es difícil imaginar cuánto tiempo más una gran corporación como esta seguirá haciendo esperar a los clientes.