Error de pago en la tienda Aveda y soporte al cliente deficiente
Desde anoche intento realizar una compra en el sitio de ventas en línea de Aveda, pero en la pantalla de pago aparece un error de forma constante y no logro completar el pedido. He probado diferentes métodos de pago, he recargado la página y he repetido el proceso varias veces, sin embargo el problema persiste y la transacción nunca se finaliza. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente de Aveda, no obtuve una respuesta constructiva ni orientada a la solución. No solucionaron el fallo técnico y, como cliente, me sentí ignorada y poco valorada. La falta de apoyo y la ausencia de una respuesta eficaz agravaron mi frustración. Exijo que corrijan urgentemente el error del sistema de pago en línea, que me permitan concluir mi compra sin inconvenientes y que, debido a los contratiempos y a la deficiente comunicación, me ofrezcan una disculpa formal y una compensación adecuada.
