Quiero presentar un reclamo por la cancelación a última hora de mi vuelo de Austrian Airlines en la ruta Madrid–Viena del 18 de marzo. La aerolínea me informó de la cancelación solo unas horas antes del embarque y en ningún momento se me especificó el motivo de dicha cancelación. Esta situación me hizo perder mis conexiones previstas, con el consecuente perjuicio en mi planificación de viaje. Considero que la forma en que se gestionó la cancelación fue inaceptable, especialmente por la falta de información clara y con tan poca antelación. He presentado ya una reclamación directamente ante Austrian Airlines, pero a día de hoy sigo sin una solución satisfactoria. Por todo ello, solicito la compensación económica que corresponda según la normativa aplicable por cancelación de vuelo y por las conexiones perdidas, así como el reembolso de cualquier importe que deba cubrirse derivado de esta incidencia.
Comentarios