El ruido que se escucha al presionar el freno en mi coche Audi Q5 no ha mejorado y ha aumentado, a pesar de haber ido al servicio técnico 5 veces y haber cambiado las pastillas de freno 2 veces. Cuando llamo al servicio de Lena, dicen que llevarán el coche al servicio nuevamente y no saben cuándo será entregado. Dado que mis hijos tienen clases, intenté encontrar una solución alquilando un coche por ₺2000 al día. Cuando les pido que me presten un coche porque es muy costoso, dicen que no pueden hacerlo porque es una zona de verano. Cuando pregunto cuál es el problema del coche y cómo solucionarlo, dicen que lo investigarán nuevamente y que el mismo personal se encargará de ello. Si se hubiera encontrado una solución, se habría encontrado después de haber ido 5 veces. Cuando les pido que lo remitan a otro servicio, dicen que no pueden hacerlo. Si lo llevo a otro servicio yo mismo, por supuesto, tendré que pagar nuevamente, probablemente eso es lo que quieren. Cuando informo de la situación a las relaciones con el cliente central de Audi, dicen que llamarán dentro del día y no llaman. Ver que el servicio del coche por el que pagaste tanto dinero es tan malo, hace que uno pierda el interés por la marca.
Tengo un problema de ruido en el disco trasero derecho de mi Citroen C5 Aircross a los 7000 km. Fui al servicio de Oztek Automotive en Estambul, Turquía, tres veces por este problema. Cada vez, rociaron el limpiador de pastillas de freno y dijeron que no había problema. En mi última visita, dijeron ...
Mi Nissan Qashqai se averió en la carretera cuando tenía solo dos años y 50,000 kilómetros en el contador, y aún estaba bajo garantía. La transmisión estaba defectuosa y el servicio autorizado solo pudo proporcionar soluciones temporales para mantener el coche en funcionamiento durante un año. A pes...
Debido a problemas con el cambio de marchas, llevé nuestro Fluence modelo 2015, que había recorrido 155,000 kilómetros, a Baday Otomotiv, el servicio autorizado de Renault, el 29 de abril de 2023. Ellos reemplazaron el conjunto del embrague y otros componentes relacionados, y nos cobraron ₺50,000 pa...
Llevé mi vehículo al servicio autorizado de Citroen en Kayseri Inciroglu debido a un ruido en las marchas bajas. Pensé que podría ser algo simple, ya que antes lo había mostrado a un mecánico de varillas/equilibradores en Nevsehir, pero no confié en él y decidí ir al servicio autorizado de Inciroglu...
Soy propietario de un Audi A5 2.0 tfs Quattro del 2012 con solo 114,000 kilómetros, y lo he llevado al servicio autorizado de Audi durante los últimos 11 años. El 9 de febrero de 2022, a los 105,000 kilómetros, pagué ₺31,600 en Dogus Oto Maslak por un reemplazo de embrague. Después de esta reparació...
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