Audi: Problema con el Servicio Autorizado para mi Vehículo
Mi coche se averió el martes debido a una falla en la transmisión, dejándome varada en la carretera. A pesar de realizar el mantenimiento regular en un servicio autorizado, tuve que remolcar mi vehículo al centro de servicio autorizado más cercano (gracias a la asistencia en carretera de Audi). Sin embargo, debido a su alta carga de trabajo, ni siquiera han comenzado la inspección, y no sé cuándo lo harán. ¿Por qué no me dirigen a un centro de servicio menos ocupado o forman asociaciones con independientes? Ignorar la inconveniencia de estar varada parece ser su estrategia de resolución de problemas. Quizás no deberían vender coches que no pueden manejar. No tengo idea de cuándo recuperaré mi coche como una cliente de Audi increíblemente insatisfecha. Toda esta experiencia me ha dejado muy enojada. Nunca, jamás otra vez.
