Compré el modelo Asus PG248QP en Amazon y llegó hace dos días. Lo configuré y todo funcionaba perfectamente. Ajusté mis configuraciones y realicé algunas pruebas sin ningún problema. Sin embargo, al día siguiente, cuando lo encendí, la pantalla estaba en blanco, aunque el monitor estaba encendido y mostraba el mensaje 'No DisplayPort signal'. Reconecté los cables y volvió a funcionar.
Desafortunadamente, al día siguiente, mientras jugaba un juego, la pantalla se puso negra de repente y el monitor dejó de recibir energía por completo. Inicialmente pensé que era un problema con el cable o el adaptador, así que los probé en otro monitor y funcionaron bien. Parece que el monitor ha fallado por sí solo. Sospecho que puede haber un problema interno.
Estoy muy descontento con mi compra del monitor Asus ProArt Display PA27AC. Desde el primer día, no he podido obtener ninguna imagen al conectarlo a mi computadora. Sin embargo, al conectar la computadora a un televisor, obtuve una imagen clara, lo que indica que el problema está en el monitor. Cabe...
Hace dos días, mi monitor Asus TUF VG249Q1A 165 Hz comenzó a mostrar líneas constantes en la pantalla debido a una falla en el panel. Compré este producto a través de Amazon y actualmente ya no está cubierto por la garantía. El problema persiste y no he intentado ninguna intervención, ya que estoy s...
Tengo un monitor ASUS TUF Gaming y la pantalla está fallando. Aparecen rayas y se vuelve inutilizable cuando detecta ciertos colores. Presenté una solicitud de reparación en el sitio web de Asus y fue aprobada. Después de la aprobación el 4 de diciembre, seguí sus instrucciones y empaqué el monitor....
Mi portátil Asus está mostrando un error de pantalla azul de manera inexplicable. Solo lo he encendido unas pocas veces y apenas lo he usado. Necesito una solución de inmediato. No entiendo por qué estoy lidiando con este problema desde el principio, sin siquiera tener la oportunidad de usar el disp...
Tengo un monitor Asus TUF Gaming VG279QM con el número de serie MCLMQS062144. Lo compré en Amazon, pero no puedo acceder a mi cuenta de Amazon para recuperar la factura. El soporte de Asus y Amazon han dicho que no pueden ayudar debido a la falta de una factura. ¿Existe una garantía para este produc...
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