Compré un portátil Asus A16 por 80.000 ₺. Según la descripción, debía recibir un SSD y una RAM de marca reconocida, pero al abrir la caja descubrí que ambos componentes eran genéricos y sin marca. El SSD, aunque estaba dentro de un embalaje de cartón, no parecía auténtico y la calidad dejaba mucho que desear. Además, el conector de carga empezó a presentar problemas de contacto, lo que impide cargar el equipo de manera fiable. Para colmo, el fabricante ha declarado que el dispositivo está fuera del período de garantía, lo que me deja sin opciones de reparación oficial. En este momento me siento bastante descontento y algo triste por haber invertido tanto dinero en un producto que no cumple con lo prometido.
En mayo de 2023, compré una laptop Asus ROG G16 y la envié para reparación a SMS Infocom, un centro de servicio autorizado de Asus, el mes pasado. Env...
Desde que compré el Asus VivoBook, ha sido imposible de usar. El ordenador parece de segunda mano o incluso de cuarta mano, pero lo compré nuevo. Hay un ruido como de viento al cargar y durante el uso normal, la batería se agota rápidamente y tiene problemas para conectarse a Internet. Los ₺15,000 q...
Compré una placa base Asus B550MK en línea, pero llegó rota. Cuando intenté usar la garantía, sorprendentemente dijeron que estaba anulada por razones que no parecían relacionadas. Después de ensamblar todas las partes, la placa base no funcionó. Tras probar minuciosamente las demás piezas, quedó cl...
Tengo un portátil Asus Rog Strix G16 G614JVR-N3095 y he experimentado un problema serio de sobrecalentamiento tanto durante el uso diario como al jugar. Debido a este inconveniente, el 07.07.2025 me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Asus para registrar una incidencia. Al día siguie...
Compré una laptop Asus Zenbook ux325ea/kg230t en la tienda online de Media Markt. Con el tiempo, comencé a experimentar problemas de rendimiento y sobrecalentamiento con la laptop. Es incomprensible enfrentar tales problemas mientras solo uso un navegador web y Zoom. Encontré problemas de rendimient...
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