Cobro por suscripción no autorizado de Astroline, solicito reembolso
Quiero presentar un reclamo contra Astroline porque el 20 de febrero se me realizó un cobro de 29,99 € relacionado con una suscripción sin que yo lo hubiera autorizado. No recuerdo haber aceptado ningún pago de este tipo ni haber dado mi consentimiento para que se efectuara ese cargo. Además, no sé cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Astroline, lo que aumenta mi preocupación porque no tengo un canal directo para aclarar este cobro y resolver el problema. Solicito el reembolso total e inmediato de los 29,99 € cobrados sin mi autorización y que se revise y cancele cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a mi cuenta para que esta situación no vuelva a repetirse.
