Asics Gel-Trabuco Terra Sps Zapatos Tela Rasgada en Meses

Compré mis zapatillas Asics Gel-Trabuco Terra Sps el 6 de septiembre de 2023 y ahora hay desgarros en la tela. Las envié a la sede de Asics para su evaluación y me informaron que los materiales requieren un período de examen de dos años. Cuando recibieron los resultados, indicaron que no había fallos en la fabricación de los materiales, por lo que no podían aceptar una devolución. Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que los zapatos se habían usado en lluvia intensa y agua. Si los zapatos se desintegran así en 5 meses, indica una baja calidad del material. Nunca había tenido estos problemas con los zapatos Asics antes. El hecho de que la tela se haya rasgado en dos lugares indica un defecto de fabricación y una falta de durabilidad. Esperaba que Asics ofreciera una mejor ayuda.