Solicito reembolso por cargos no autorizados de Apple en mi tarjeta de crédito
Entre junio y diciembre, noté que se realizaron cargos regulares en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Al revisar mis extractos, observé que estos movimientos parecían provenir de Apple. Durante el período mencionado, aproximadamente entre 4 y 5 veces cada mes, se efectuaron estas transacciones no autorizadas, sumando un total cercano a ₺5.000. Al identificar esta situación, contacté de inmediato a mi banco y me confirmaron que los cargos provenían de Apple, iniciando el proceso de reembolso. Quiero dejar claro que no realicé estas compras ni aprobé ninguna suscripción o pago relacionado con Apple, por lo que me siento bastante incómodo con lo sucedido. Solicito a Apple que me reembolse íntegramente todos los importes cobrados sin mi permiso y que investigue en detalle el motivo de estos cargos, ya sea por un error o una posible brecha de seguridad. Espero que el reembolso de mis fondos se realice lo antes posible.
