Cobro sin autorización por parte de Apple Store, solicito reembolso
Hace aproximadamente dos semanas descargué la aplicación "QR Code Reader Air" desde la Apple Store. Sin haberme solicitado ningún permiso ni haber aceptado una suscripción, la app accedió a los datos de mi tarjeta y me suscribió automáticamente, realizando un cargo de 349,99 ₺ en mi cuenta. Tras descubrir el cargo, cancelé de inmediato la suscripción y desinstalé la aplicación, pero no recibí ningún mensaje de confirmación ni aviso previo; el proceso se llevó a cabo sin mi autorización. Al revisar los comentarios de la aplicación, observé que muchas otras usuarias también se encuentran en la misma situación, lo que indica un problema generalizado. Presenté una solicitud de reembolso a través de Apple y he enviado una queja, pero aún estoy a la espera de una respuesta. Solicito el reembolso total del importe cobrado y que la aplicación que realiza estas operaciones no autorizadas sea retirada de la Apple Store para evitar que más consumidoras sufran este tipo de abusos.
