iPhone reparado pierde valor y causa problemas, experiencia frustrante

iPhone reparado pierde valor y causa problemas, experiencia frustrante
22 de octubre de 2024 16:576

Compré un iPhone y lo utilicé durante aproximadamente un mes después de configurarlo. Desafortunadamente, se sobrecalentó y se apagó, por lo que lo envié a reparación bajo garantía, donde se reemplazaron algunas piezas. Cuando decidí venderlo, me informaron que había perdido valor debido a que fue abierto para reparaciones. Para empeorar las cosas, justo un día después de recuperarlo, recibí un mensaje que decía: “Su teléfono no está registrado”, dejándome con un dispositivo problemático. Como soldado con tiempo limitado, no tengo el lujo de lidiar con este problema continuo. Me puse en contacto con el soporte de Apple, pero su asistencia ha sido lejos de satisfactoria. Tengo la intención de presentar una queja ante las autoridades de derechos del consumidor para abordar este asunto no resuelto.

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