Apple Watch 7 Series Problemas de Garantía
Descubrí que mi Apple Watch 7 Series no podía realizar lecturas de ECG, así que me puse en contacto con el soporte de Apple. El 29 de mayo de 2023, lo dejé en Zentech Bursa y me informaron que podría recogerlo en 2 días. Lo recibí antes de que fuera enviado al centro de reparación de Apple con el código de servicio SRV228490 de Zentech. Sin embargo, el problema persistió, así que el 10.08.2023, me comuniqué nuevamente con el soporte de Apple y entregué el dispositivo a Genpa Bursa Turquía. Genpa lo envió al centro de reparación de Apple, donde se consideró no autorizado para el procesamiento. A pesar de haber sido examinado por dos servicios autorizados, mi producto fue devuelto debido a una reclamación de transacción no autorizada. Zentech no estaba al tanto de su participación en Bursa. Es una gran decepción que incluso Apple no esté al tanto de las actividades de su centro de servicio autorizado, dejando nuestros productos de alto precio sin soporte.
