Apple Store me cobró por reemplazo de pantalla en iPhone 12
Recientemente visité la tienda Apple en Izmir Optimum Gurgencler para solucionar un problema de sonido en mi iPhone 12. El representante del servicio técnico me informó que este era un problema bien documentado con la serie iPhone 12 y me aseguró que, independientemente del estado de mi garantía, el teléfono aún sería elegible para un reemplazo de pantalla gratuito. Pero al día siguiente, Gurgencler Apple me informó que tendría que pagar ₺10,899 para reemplazar la pantalla. Me siento engañado y tratado injustamente por esta situación. Estoy decepcionado con la forma en que se está abordando el problema conocido del dispositivo y solicito amablemente una solución a mi situación sin cargos adicionales.
