Apple iPhone: Mala Experiencia con el Servicio de Soporte

He estado usando teléfonos iPhone durante 3 generaciones y soy un buen usuario de teléfonos. Esta es la primera vez que necesito un servicio y Apple me ha decepcionado. Me han dicho en dos ocasiones que se pondrán en contacto desde los servicios de soporte y que me ayudarán de cualquier manera posible, pero no se comunican y no ayudan. Muchas personas a mi alrededor son usuarios de iPhone y comparto esta situación con ellos. ¡Apple me está dando una mala experiencia de servicio!

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