Apple iPhone 13 Pro, Problema de Señal

İlknur
İlknur
Apple
21 de febrero de 2023 0:201

Durante los últimos 5 meses, he tenido un problema constante de señal con mi teléfono. La señal sigue cayéndose y no puedo usar mi teléfono durante la mayor parte del día. A pesar de haber llevado mi teléfono al centro de servicio siete veces, no han podido encontrar una solución. Aunque he proporcionado evidencia en video del problema, dicen que deben verlo en persona para creerlo. Me aconsejaron cambiar de operador, lo cual hice, así como mi iCloud, pero el problema persistió. Probé la misma línea y iCloud en varios teléfonos, pero la señal solo funciona en el teléfono que tengo en mano. El centro de servicio no ha podido proporcionar soluciones viables, dejándome con un teléfono inoperable. Estoy descontenta y me gustaría que reemplazaran mi teléfono. Si no se proporciona una solución, mi queja será escalada a las autoridades correspondientes.

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