Compré un taladro percutor Bosch GBH 240 a través de Amazon y, lamentablemente, la experiencia no fue la que esperaba. Cuando recibí el producto, la caja estaba visiblemente dañada y desgastada, lo que me causó preocupación desde el primer momento. Al abrir el paquete, noté que la parte frontal del taladro tenía un movimiento inusual, lo que me hizo dudar de su calidad y autenticidad. Además, la presentación general del producto no coincidía con lo que uno espera al comprar una herramienta de una marca reconocida como Bosch. La falta de atención en el embalaje y el estado del producto me hizo sentir inseguro sobre la originalidad del artículo. Por el precio pagado en ₺, esperaba recibir un producto en perfectas condiciones y con un embalaje adecuado. Espero una pronta solución y mayor atención en el futuro.
Hace aproximadamente dos meses, compré una aspiradora en Amazon. El artículo llegó dañado y lo devolví a Amazon para un cambio. Sin embargo, Amazon rechazó la solicitud. Decidí arreglar la parte dañada yo mismo y usar la aspiradora. Han pasado más de 40 días desde que solicité el producto de vuelta,...
Con el número de pedido 404-4744898-6837142, compré un set de brocas Bosch el 21 de noviembre. Llamé al servicio al cliente antes de recibir el artículo y me dijeron que se enviaría el producto de las fotos, pero lo que recibí fue algo diferente. Las fotos que me enviaron del producto no se parecían...
Compré herramientas de reparación DunyaMarket en Amazon. Antes de que el pedido fuera enviado, solicité su cancelación, pero mi solicitud fue ignorada y el producto fue enviado de todas formas. Esto me causó inconvenientes, ya que no tenía intención de recibir el artículo. Tras recibirlo, generé un ...
La insensibilidad de Amazon Turquía hacia los problemas post-compra es frustrante. Compré un Einhell TP-CD 18/50 Li-i bl-Solo Taladro de Impacto Inalámbrico [₺1,885.00], que resultó ser defectuoso. Después de recibir un reemplazo con el mismo defecto (¡qué coincidencia!), decidí devolverlo. También ...
Compré un producto de Amazon Turquía que tenía un gran desgarro en el medio, por lo que no quise aceptarlo y pedí un cambio. Pero cuando informé al servicio de atención al cliente de Amazon Turquía sobre lo sucedido, dijeron que solo podían reembolsarme y no podían ayudarme a cambiar el artículo. El...
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