El 17 de marzo, utilicé mi membresía Prime para comprar una camiseta para un amigo en Amazon.com.tr. Sin embargo, no solo la camiseta no llegó dentro del plazo especificado, sino que cuando lo hizo, el paquete que contenía la carta personalizada que proporcioné había sido abierto, y solo se entregó la nota, no los productos. A pesar de contactar con Amazon, no se ha proporcionado ninguna solución en la última semana, ni se ha ofrecido ningún tipo de apoyo. Han manejado mal mi dinero. Cuando los llamé nuevamente el 27 de marzo, me pidieron que volviera a comprar el artículo (a la diferencia de precio), a pesar de que lo tenían en stock y se negaron a enviarlo. Necesito urgentemente una solución.
Amazon.com.tr ya no puede mantener la calidad de antes. Aunque la fecha de entrega del producto que compré el 16 de marzo era el 24 de marzo, aún no lo he recibido hoy, 4 de abril. El producto parece haber sido entregado al servicio de mensajería el 20 de marzo, pero luego no hubo más acciones. Aunq...
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
Compré un producto Stanley en Amazon y, antes de que llegara, el precio bajó considerablemente. El 11 de abril me informaron que la diferencia de precio sería reembolsada, pero hasta ahora no he recibido el pago correspondiente. Además, ahora me dicen que no soy miembro Prime, lo cual no se mencionó...
Hice un pedido en Amazon.com.tr el 5 de mayo con membresía Prime. La fecha de entrega del producto era el 10 de mayo. Llegó el 10 de mayo y dijeron que estaban retrasados, especificaron una fecha de entrega del 11-12 de mayo. Durante este proceso, llamo a los representantes de atención al cliente y ...
Quería informarles que recientemente hice un pedido en su sitio y llegó sin problemas. Pero, para mi decepción, resulta que me cobraron la tarifa de Prime aunque no soy un miembro permanente. Este mismo problema sigue ocurriendo una y otra vez, a pesar de que la gente ya se ha quejado antes. Me hace...
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