El 17 de marzo, utilicé mi membresía Prime para comprar una camiseta para un amigo en Amazon.com.tr. Sin embargo, no solo la camiseta no llegó dentro del plazo especificado, sino que cuando lo hizo, el paquete que contenía la carta personalizada que proporcioné había sido abierto, y solo se entregó la nota, no los productos. A pesar de contactar con Amazon, no se ha proporcionado ninguna solución en la última semana, ni se ha ofrecido ningún tipo de apoyo. Han manejado mal mi dinero. Cuando los llamé nuevamente el 27 de marzo, me pidieron que volviera a comprar el artículo (a la diferencia de precio), a pesar de que lo tenían en stock y se negaron a enviarlo. Necesito urgentemente una solución.
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
Compré un producto Stanley en Amazon y, antes de que llegara, el precio bajó considerablemente. El 11 de abril me informaron que la diferencia de precio sería reembolsada, pero hasta ahora no he recibido el pago correspondiente. Además, ahora me dicen que no soy miembro Prime, lo cual no se mencionó...
Quería informarles que recientemente hice un pedido en su sitio y llegó sin problemas. Pero, para mi decepción, resulta que me cobraron la tarifa de Prime aunque no soy un miembro permanente. Este mismo problema sigue ocurriendo una y otra vez, a pesar de que la gente ya se ha quejado antes. Me hace...
Los clientes están siendo molestados por Amazon.com.tr. Me enviaron el artículo incorrecto no una, sino dos veces, en lugar del producto especificado en mi factura de compra. ¿Cuál es su solución? "Devuélvalo", instruyen. Sin embargo, el reemplazo que envían es incorrecto. Finalmente, comprar en ama...
Devolví un artículo que compré en Amazon.com.tr, y aunque la devolución fue aceptada, no he recibido mi reembolso. A pesar de informar al servicio al ...
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