Amazon: Mi reembolso está retrasado más de un mes

Mi pedido con el número 407-0385419-0088358 ha estado en la cola de reembolsos de Amazon por más de un mes. No he recibido una sola respuesta del servicio al cliente a pesar de haber enviado más de diez correos electrónicos. He solicitado un reembolso de casi ₺2300, pero han rechazado consistentemente mi solicitud. Me veré obligado a tomar acciones legales contra Amazon si no resuelven este asunto pronto. Es extremadamente molesto e inaceptable que no haya habido comunicación y que mi dinero aún no haya sido devuelto. Sin más preámbulos, exijo que Amazon me reembolse el dinero que me corresponde.